Daily in Life Of Ardiansyih Ritko Fanny Faradinna

Nama : Ardiansyih Ritko Fanny Faradinna

Tempat & tanggal lahir : Surabaya, 23 Mei 1995

Jenis kelamin : Perempuan

Agama : Islam

Kewarganegaraan : Indonesia

Alamat : Perum Gading Fajar II C5 no 2

Sidoarjo 61271

Telepon : HP 08983925xxx

Sekolah : SMP Negeri 2 Sidoarjo

Kelas : 9-5

00.00 am :Zz....zzz....zzz....... (Ya iya lah masih tidur kalee)

03.00 am :udah mulai bisa buka mata, gara-gara anak Karang Taruna (yang cowo-cowo) pada Patrol muter komplek bangunin orang sahur, dan tadi pas lewat depan rumah pada teriaknya kenceng-kenceng banget (kayaknya sengaja) jadi bangun dech.. dan saatnya Sahur bantuin mama ngangetin makanan, makan sambil liat OVJ Sahur.

04.00 am :Makan sahurnya udah beres habis gitu Sholat, habis Sholat liat TV ternyata OVJ Sahurnya belom kelar terusin nonton ah....

04.30 am :Eh ternyata mata masih ga kuat buat melek terus . . . TIDUR LAGI!

07.00 am :Sinar matahari udah masuk ke kamar lewat jendela, saatnya bangun, beres-beres kamar bentar.

07.10 am :Handuk dah nyantol di bahu, saatnya mandi padi (sebenernya males, hari Minggu ini. . .)

07.30 am :Mandi udah, seger bgt ambil koran. Kita lihat ada berita apa hari ini?

08.10 am :Bosen baca koran, mainan komputer aja ah lumayan Killing Time meski Cuma main Dinner Dash aku bisa lupa waktu klo dah maen game.

10.20 am :Tamat nge Game mending ngerjain Pekerjaan Rumah ah... entar amalem kan bakal Keluar sedang kan tugasnya di kumpulin Senin, jadi daripada di telat ngerjain mending di kerjain sekarang, lagian ga ada kerjaan ini.

11.45 pm : hey ... PR ku dah selesai. Sekarang mata kok jadi berat yah? Setel MP3 sambil rebahan di tempat tidut ah.........Zzzzzzzzzzzzz

01.55 pm :Lumayan udah bisa tidur siang, kebangun gara-gara sms Ardi ngingetin buat siap-siap jadi sekarng bangun deh, mandi biar seger ngantuknya ilang.

02.15 pm :Ardi ternyata udah dateng ngejemput emang dari kemaren kita janjian maw nonton, udah lama ga nonton meskipun sempat bingung maw nonton apa yang “aman” pas lagi ngabuburit nungguin adzan magrib berkumandang tapi akirnya di putuskan nonton G.I.Joe aja kayaknya keren.

03.00 pm :Kita udah nyampe di Royal Plaza kaena ga maw keabisan tiket (yang kemungkinan juga sepi penonton) makanya kita langsung maik and beli tiket dulu, selama perjalanan ke atas bari sadar Mall ini udah kayak segelas Dawet yang penuh Cendol, banyak banget orang yang ngabuburit di sini.

03.05 pm :Langsung aja Ardi ngantri (Ga pake ngantri sich) tiket G.I Joe buat jam 03.40 pm udah dapet tiket nungguin studio buka ya udah jalan-jalan dulu ama Ardi muter-muter mall, liat-liat baju, aksesoris cewe ga kerasa udah hampir jam 03.40 ya udah buru-buru balik ke 21 untungnya pas balik pas Studio di buka jadi lang sung masuk aja.

03.40 pm :masuk studio 1 film G.I.Joe nya udah mulai lhoo......Habis gitu serius nonton film ambil seedikit diskusi kalo ada yang ga ngerti.

05.26 pm :eh filmnya abis kirain bakal ampe lewat magrib ne film abisnya eh ternyata sekarang udah abis. Padahal bagis banget filmnya, tapi ada untungnya juga jadi bisa batalin puasa pas magrib, sebentar lagi magrib nyari munum dulu ah . . .

05.30 pm :Batalin puasa dulu ah pake Teh Poci Black Tea klo si Ardi pake Teh Poci Teapuchino, sambil jalan-jalan nyari tempat makan yang sepi . . . ternyata semua tempat makan di Mall ini ga ada yang sepi jadi males maw makan.

06.10 pm :Karena sudah muter-muter nyari tempat makan ga ada yang agak sepi akirnya Ardi ngajakin ke tempat nongkrong (cafe) langganan Ardi yah dari pada pusing ngeliat orang banyak banget di mall ini akirnya kita cabut aja.

06.55 pm :Akirnya nyampe di di cafe langganan Ardi oh namanya EatRock Cafe dan tempatnya gabung di sebelahnya EatRock Distro. Suasananya enak baget tempatnya strategis.

07.00 pm :Setelah duduk ama liat-liat menu akirnya aku pilih menu NasGor aja maklum seharian belom kena nasi, biar agak kenyang, klo masaslah minum knapa yah tiba-tiba pengen sedikit eksperimen pilih Strawbery Juice aja hi hi hi . . . Sedang Ardi Pilih Rock Burger sama Hot Chocolate. Setelah itu pergilah itu waiters setelah ngecatetin apa aja yang kita pesen.

07.02 pm :eh ga lama waiternya balik lagi ke meja kita, sambil bilang “maaf mas, Rock Buger nya lagi kosong, mungkin mau di ganti Hot dog ato Sandwich?” ya udah maw gimana lagi akirnya Ardi milih sandwich aja daripada pusing juga udah laper.

07.20 pm :Makanan datang, Meski porsinya nasi gorengnya ga begitu banyak cukup ngenyangin kok enak lagi, sedangkan Ardi suka makanan yang simple, makanya dia kurus gitu orang males makan. tapi pilihan Hot Chocolat yang di pilih Ardi Lumayan juga, dapet 2 Potong Brownis pula. Sedangkan Sreawbery Juice ku sedikit asem. Tapi lumayang karna belom biasa aja kalee minum Juice yang aneh-aneh.

07.50 pm :Selesai makan ga bikin kita cepet-cepet cabut orang cafenya enak banget bwt nongkrong ya udah kita ngobrol-ngobrol dlu sekalian cerita tentang rencana Mudik yang bentar lagi bakal dateng.

08.10 pm :ngobrol ternyata juga bikin cape karna ga ada yang maw pesen makanan ato minum lagi ya udah mending balik pulang aja udah mulai malem juga buat aku.

08.20 pm :Karna tempatnya ga jauh ya ga lama juga udah nyampe cm td sempat ngelewati pondok makan Akar Jati yang katanya magrib tadi kebakaran sekarang kayaknya udah padam, tapi karna isinya atap alang-alang dan kayu-kayuan semua jadi cepet banget abisnya sekarang sudah hampir rata tanah.

08.22 pm :Pas masih ngobrol di depan pintu eh anak-anak Karang Taruna ngemergokin ya udah akirnya ngobrol-ngobrol lagi sama mereka. Kebetulan Ardi Juga anak RT 33 Juga yah emang satu kampung lah. Tp Aku bilang mamaku dulubiar ga dikira pulang malam-malam.

09.10 pm :Udah semakain cape main-main sama temen-temen akirnya aku pun pulang saat beberapa temen cewe yang lain pulang.

09.30 pm :Ganti ju cuci muka, smsan sampe ketiduran deh...............Zzzzzzzzzzz

12.00 pm :Zzzzzzzzzzzzzz

Strategic Planning Pada PT Pertamina (Persero)

Data Perusahaan

Nama Perusahaan : PT Pertamina (Persero)

PT. Pertamina (Persero) adalah perusahaan minyak dan gas bumi yang dimiliki Pemerintah Indonesia (National Oil Company), yang berdiri sejak tanggal 10 Desember 1957 dengan nama PT PERMINA. Pada tahun 1961 perusahaan ini berganti nama menjadi PN PERMINA dan setelah merger dengan PN PERTAMIN di tahun 1968 namanya berubah menjadi PN PERTAMINA. Dengan bergulirnya Undang Undang No. 8 Tahun 1971 sebutan perusahaan menjadi PERTAMINA. Sebutan ini tetap dipakai setelah PERTAMINA berubah status hukumnya menjadi PT. Pertamina (Persero) pada tanggal 17 September 2003 berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 22 tahun 2001 pada tanggal 23 November 2001 tentang Minyak dan Gas Bumi.

PT. Pertamina (Persero) didirikan berdasarkan akta Notaris Lenny Janis Ishak, SH No. 20 tanggal 17 September 2003, dan disahkan oleh Menteri Hukum & HAM melalui Surat Keputusan No. C-24025 HT.01.01 pada tanggal 09 Oktober 2003. Pendirian Perusahaan ini dilakukan menurut ketentuan-ketentuan yang tercantum dalam Undang-Undang No. 1 tahun 1995 tentang Perseroan Terbatas, Peraturan Pemerintah No. 12 tahun 1998 tentang Perusahaan Perseroan (Persero), dan Peraturan Pemerintah No. 45 tahun 2001 tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah No. 12 tahun 1998 dan peralihannya berdasarkan PP No.31 Tahun 2003 "TENTANG PENGALIHAN BENTUK PERUSAHAAN PERTAMBANGAN MINYAK DAN GAS BUMI NEGARA (PERTAMINA) MENJADI PERUSAHAAN PERSEROAN (PERSERO)"

STRATEGIC PLANNING

Memberikan standart pelayanan yang memuaskan di seluruh SPBU di Indonesia melalui program “SPBU Pasti Pas!”

SWOT (Streght, Weakness, Oportunity, Threat)

Analisa SWOT untuk PT, Pertamina (Persero) dalam memberikan standart pelayanan yang memuaskan melaui program SPBU “Pasti Pas!” dalam menjaga loyalitas konsumen, ditinjau dari mulai masuknya ‘pemain’ baru dalam pasar ritel bahan bakar kendaraan bermotor.

STREGHT (kekuatan)

PT. Pertamina (Persero) merupakan perusahaan pemerintah yang bergerak dibidang pengelolaan dan pemasaran Bahan Bakar Minyak (BBM) Sebagai perusahaan lokal berskala Internasional berupaya turut membangun bangsa, maka sebagai perusahaan nasional PT. Pertamina (Persero) memiliki andil besar dalam pembangunan bangsa (nasionalisme dari bangsa untuk bangsa).

PT. Pertamina (Persero) yang merupakan perusahaan yang menyuplai ketersediaan Bahan Bakar Minyak (BBM) terbesar di Indonesai dan menjadi ‘pemain’ dominan dalam pemasaran Bahan Bakar Minyak (BBM) di Indonesia.

Penentuan harga produk Premium yang mendapat subsidi Pemerintah menjadikan Produk Premium menjadi Primadona di kalangan pengguna kendaraan bermotor bermesin Bensin. Dibandingkan produk Pertamax dan Pertamax Plus yang memiliki nilai oktan yang lebih tinggi (Karena tidak di Subsidi) dan produk Shell Super yangmemiliki kualitas setara Pertamax.

WEAKNESS (Kelemahan)

Image yang tertanam di benak konsumen PT. Pertamina (Persero) mengenai rendahnya pelayanan yang diterima oleh konsumen berkaitan dengan kurangnya pilihan lain yang di miliki konsumen dalam mengkonsumsi Bahan Bakar Minyak (BBM) sehingga pelayanan pada tingkat SPBU kepada konsumen sangat kurang memuaskan.

Loyalitas konsumen yang rendah kepada PT. Pertamina (Persero) dirasa dapat menjadi salah satu kelemahan yang selayaknya diperhitungkan.

OPPORTUNITY (Kesempatan)

PT. Pertamina (Persero) juga memiliki produk (dengan nilai oktan tinggi yang menghasilkan pembakaran yang lebih bersih, non subsidi) yang bisa jadi menggantikan dominasi penjualan premium.

Sebagai ‘pemain’ dominan dalam pasar Bahan Bakar Minyak (BBM) PT. Pertamina (Persero) memiliki kesempatan unuk megubah pelayanan yang kurang baik dan mengubah Image yang tertancap di benak konsumennya, menjadikan Konsumennya menjadi konsumen yang memiliki Loyalitas tinggi pada PT. Pertamina (Persero).

THREAT (Ancaman)

Munculnya competitor baru dalam pasar retail Bahan Bakar Minyak (BBM) yang memberikan harga produk yang lebih murah dibanding produk sejenis (produk dengan nilai oktan tinggi non subsidi).

Pelayanan yang lebih ramah diberikan kepada konsumen Bahan Bakar Minyak (BBM) dalam usaha merebut share maket yang di dominasi PT. Pertamina (Persero).

Image bahwa produk yang di tawarkan kompetior (Shell dan Petronas) memiliki tingkat kualitas yang lebih baik menjadikan ketertarikan konsumen untuk berganti produk konsumsi.

ASSESSMENT (trend dalam pasar)

Konsumen yang masih berorientasi pada harga yang murah (karena subsidi) di badingkan produk yang lebih berkualitas (non Subsidi). Sehingga konsumen akan kembali mengkonsumsi produk Premium yang ber subsidi karena produk tersebut tidak dapat di temukan pada Kompetitor PT. Pertamina (Persero).

Konsumen Bahan Bakar Minyak (BBM) masih menjadi pelanggan PT. Pertamina (Persero) sebagai pilihan (karena belumbanyak pilihan) penyedia Bahan Bakar Minyak (BBM)

STRATEGY (Strategi)

Dalam mengubah Image yang dipahami masyarakat dan memberikan pelayanan yang lebih baik di semua SPBU seluruh Indonesai agar konsumen menjadi loyal kepada PT. Pertamina (Persero) saat persaingan antara PT. Pertamina (Persero) dengan kompetitornya semakin kuat, maka PT. Pertamina (Persero) meluncurkan program ”Pasti Pas!” yang memberikan jaminan kualitas dan pelayanan kepada konsumen.

Bekerja sama dengan badan verifikasi asing (Bureau Veritas) sebagai pihak ketiga yang mengawasi dan menilai kinerja SPBU dan yang berhak memberikan sertifikat yang menandakan SPBU tersebut memiliki standart pelayanan yang layak dan mendapat julukan SPBU “Pasti Pas!”

Berkaitan dengan sosiali standarisasi pelayanan Pertamaina di seluruh SPBU maka pihak PT. Pertamina (Persero) juga membangun Brand Baru Pertamaina (Berkaitan dengan perubahan kinerja Pertamina Luar dan Dalam) serta Icon “Pasti Pas!” dalam memudahkan Konsumem mengidentifikasi SPBU yang telah tersertifikasi dan yang belum.

Seiring dengan berjalannya program tersebut saat ini PT. Pertamina (Persero) telah memiliki lebih dari seribu SPBU “Pasti Pas!” (1.070 SPBU hingga akir 2008) di seluruh Indonesia.